- Q1Como posso copiar toda a minha agenda de contatos da SIM card para os contatos do meu celular?
Por favor, vá ao menu -> “Contatos” -> “Opções” -> “Mais” -> “Importar do cartão SIM” -> “Copiar tudo para o celular”.
- Q2Como posso transferir ligações de entrada para outro telefone?
Por favor, vá ao menu -> “Configurações” -> “Configurações de chamada” -> "Encaminhar chamada" -> “Chamadas de voz” -> “Encaminhamento de todas as chamadas de voz” -> “Ativar” -> “Para outros números” -> Entrada do número para o qual você queira encaminhá-la e salvar a configuração.
- Q3como resetar o meu celular?
Pressione a tecla de volume (aumentar) e a tecla ligado/desligado ao mesmo tempo no modo desligado, então você será perguntado "Todos os dados serão perdidos, continuar?" Depois que você selecionar "Sim", a seqüência entrará com o lembrete "Formatação flash, por favor, aguarde." O telefone irá auto ligar quando termina de resetar. Por favor, não manipular o celular ou remover a bateria durante este processo. Importante fazer backup de todas as informações úteis antes da redefinição de celular, caso contrário estarão excluídas após a restauração do celular.
- Q4Como se escolhe a SIM car para navegar na internet?
Por favor, vá ao Menu ->" Wap "-> "Configurações"-> "Selecionar perfil" -> Selecionar e ativar o perfil que o seu fornecedor de serviço oferece. Para SIM pré-pago, certifique-se que você tem carga suficiente para a navegação. Se o problema persistir, entre em contato com o centro de reparação Alcatel para obter ajuda.
- Q5Por que não consegui acessar a um site através de URL?
Configure o parâmetro WAP do seu celular, selecionando entre perfil Wi-Fi e SIM (SIM1 ou SIM2) para o seu serviço internet de rede Java.
Wi-Fi Vá para o Menu -> Wi-Fi -> Ligar Wi-Fi -> escolher Wi-Fi disponível-> Opções -> Conectar
Depois de ter conectado para a Wi-Fi escolhida disponível, retornar ao Menu -> Wap -> Configurações -> Selecionar perfil -> selecionar e ativar Wi-Fi
SIM Ir para Menu -> Wap -> Configurações -> Selecionar perfil -> Selecionar e ativar SIM1 ou SIM2
Após a ativação do SIM escolhido, retorne para Configurações -> Editar perfil -> escolher o mesmo SIM que foi ativado no último passo -> selecione o perfil do SIM ativado -> Ativar Para SIM pré-pago, certifique-se que você tem carga suficiente para a navegação. Se o problema persistir, entre em contato com o centro de reparação Alcatel para obter ajuda.
- Q6Por que não consegui acessar às minhas aplicações Java (Facebook, M Tweet, Opera Mini)?
Por favor configure o parâmetro Java do seu celular, selecionando o perfil entre Wi-Fi e SIM (SIM1 ou SIM2) para o seu serviço de rede Java.
Wi-Fi Vá para o Menu -> Wi-Fi -> Ligar Wi-Fi -> escolher Wi-Fi disponível-> Opções -> Conectar
Depois de ter se conectado com a Wi-Fi escolhida disponível, regressar ao Menu -> Java -> rede Java -> Wi-Fi -> Ativar Wi-Fi
SIM Ir para Menu -> Java -> Java rede -> Selecionar SIM1 ou SIM2 -> Ativar SIM
Após a ativação do SIM escolhido, volte para rede Java -> escolha o SIM que foi ativado no último passo -> Ver Perfil -> selecionar e ativar o perfil do SIM ativado Para SIM pré-pago, por favor, certifique-se que você tem carga suficiente para este serviço de aplicativo. Se o problema persistir, entre em contato com o centro de reparação Alcatel para obter ajuda.
- Q7Por que não consegui enviar MMS via SIM1 ou SIM2?
Por favor configure o parâmetro do seu telefone MMS para ambos SIM1 e SIM2 pelas seguintes etapas. Ir para Menu => Mensagem => SIM1 ou SIM2 => Opções => Configurações => MMS => Editar perfil => Selecione o perfil de MMS SIM escolhido => Ativar Para SIM pré-pago, por favor, certifique-se que você tem carga suficiente para este serviço de aplicativo. Preste atenção que o tamanho do arquivo de MMS a ser enviado ou recebido é um importante fator no desempenho do celular no envio e recebimento de MMS. Se o MMS não pode ser enviado com sucesso, por favor, tente diminuir o tamanho do arquivo e tente novamente.
- Q8Como configurar uma conta de e-mail e usar a função email?
A seguir estão as etapas para configurar o serviço de e-mail no seu celular. Tomamos o Gmail, por exemplo. 1. Vá ao menu, pressione "Email" "Criar" Selecione o tipo de conta de e-mail.
2. Coloque a sua conta de e-mail e senha, em seguida, selecione a seus dados da conta.
3. Escolha o seu "protocolo" e insira o "Servidor de Entrada" e "Servidor de Saída". Então você deve introduzir os outros parâmetros, tais como "Porta de Entrada", "Porta de Saída" e "Segurança". Você pode perguntar ao seu provedor de serviços de e-mail por detalhes requeridos de configuração.
Nota: 1. Alguns serviços de e-mail não podem ser usados gratuitamente, como o Yahoo! Mail.
2. Não há suporte para anexos de Word, PPT, Excel.
- Q9Por que não consegui enviar/receber emails?
Configure o parâmetro de e-mail do seu celular, selecionando entre perfil Wi-Fi e SIM (SIM1 ou SIM2) para o seu serviço de e-mail.
Wi-Fi Vá para o Menu -> Email -> Conta de Email -> Opções -> Editar conta -> Configurações avançadas -> Configurações de conta -> Dados da Conta -> Wi-Fi -> Ok -> Feito SIM Vá para o Menu -> Email -> Conta de Email -> Opções -> Editar conta-> Configurações avançadas -> Configurações de conta -> Dados da conta -> selecione SIM1 ou SIM2 para o seu serviço de E-mail -> GPRS -> selecione o perfil do SIM escolhido -> Gravar Para SIM pré-pago, por favor, certifique-se que você tem carga suficiente para este serviço de aplicativo.
- Q10Como usar o One Touch Mail?
Atenção, vá ao menu -> "Java" -> "Aplicações Java" -> "Correio One Touch" -> "Iniciar" -> "OK"
- Q11Qual é a diferença entre o E-mail no menu e o One Touch Mail na aplicação Java?
A diferença entre E-mail e Mail One Touch é a função CHEGADA. Correio One Touch fornece a função que, se um e-mail chega ao servidor, ele pode empurrar o e-mail para o seu telefone, mesmo se o seu correio One Touch está inativo. Com o e-mail, o mesmo será empurrado do servidor para o seu telefone apenas se a sua conta de e-mail está ativada.
- Q12Por que o despertador não funciona?
O alarme não vai funcionar se ele estiver inativo. Por favor, defina o seu horário de alarme na aplicação Relógio e pressione o ícone de alarme. Se você ativá-lo, o ícone de alarme aparecerá no topo da barra de status.